ServiceMobile — это новая система управления обслуживанием клиентов, которая может помочь компаниям предоставлять клиентам более качественные услуги;
Для клиентов — он предоставляет онлайн-инструменты, которые помогут предприятию легко создать центр самообслуживания, который позволяет клиентам завершить регистрацию, активировать продукт, отправить запрос на ремонт, просмотреть ход обработки, запросить базу знаний и приобрести детали и услуги онлайн.
Для сервисного инженера. Инженерная часть ServiceMobile может планировать ежедневные графики, прокладывать маршруты, быстрее обрабатывать рабочую информацию, составлять отчеты, заказывать детали.
Для менеджеров предприятий. Вы можете использовать систему для быстрой обработки запросов клиентов, управления запчастями, рабочими данными и удовлетворенности клиентов.