Приложение Technician Mobile предоставляет обслуживающему персоналу информацию в режиме реального времени и простой способ:
• просматривать запланированные задачи, расположение задач и сведения о задачах
• получать уведомления и выполнять специальные задачи
• записывать данные задачи с подтверждающими доказательствами
• отправлять отчеты об инцидентах

Основная функциональность
Приложение Technician работает на платформе Software Risk. Основные функции Technician с функциями общего обслуживания позволяют пользователям:
• просматривать список своих назначенных задач
• открывать задачи для просмотра сведений о задаче
• просматривать карту, показывающую их местоположение, места выполнения задач и другую информацию о местоположении
• начинать и заканчивать задачи
• записывать данные и доказательства
• отправлять простые отчеты об инцидентах в режиме реального времени, используя текст, аудио и изображения
• просматривать сообщения, отправленные системой
• просматривать информацию своего профиля
• просматривать назначенные им активы
• в качестве руководителя группы создавать и назначать специальные задачи

Дополнительная функциональность
Приложение Technician открывает доступ к платформе Software Risk Platform и ее набору дополнительных функций, на которые можно подписаться для расширения функциональности.
Подпишитесь на дополнительные функции, чтобы:
• отправлять и получать сообщения с другими пользователями в системе
• отслеживать время и посещаемость
• выбрать предпочитаемый язык
• предоставлять исчерпывающие отчеты об инцидентах
• запросить экстренную помощь
Техник работает в автономном режиме. Данные загружаются автоматически при восстановлении интернет-соединения. Он протестирован и эффективно работает в сетях с низкой пропускной способностью, включая 2G и 3G.

Технический специалист является частью набора продуктов Maintenance Risk Manager и основной функцией Facility Risk Manager, поддерживаемой платформой Software Risk Platform. Его можно развернуть как модуль набора продуктов «Факультативные риски» для интеграции уборки в мультисервисную среду.