Решайте проблемы быстрее с помощью удаленной поддержки с использованием дополненной реальности.

Позвольте вашему удаленному специалисту подключаться к удаленным объектам и устранять неполадки, легко видя среду, как если бы она была там. Используйте совместное использование камеры со своего мобильного устройства, а также интерактивные аннотации дополненной реальности и двустороннюю связь для устранения неполадок, руководства и решения проблем в режиме реального времени.

Почему Splashtop?
- Сократите время простоя за счет удаленного руководства персоналом на объекте для решения проблем.
- Предоставьте техническим специалистам возможность поддерживать несколько удаленных объектов и сократить количество выездов грузовиков.
- Предоставьте возможность нетехническому персоналу на месте устранять проблемы и помогать ученикам на местах, когда им требуется экспертное руководство.
- Увеличить процент разрешений при первом звонке

Испытайте Splashtop AR*
1) Загрузите приложение Splashtop AR на устройства/компьютеры, к которым вы хотите подключиться.
2) Поделитесь идентификатором сеанса со своим удаленным техническим специалистом.
3) Вот и все! Теперь ваш технический специалист может предоставить необходимую вам удаленную поддержку!

*Для использования техническому специалисту необходимо будет приобрести Splashtop AR. Пожалуйста, посетите https://www.splashtop.com/augmented-reality для получения дополнительной информации.

Основные особенности:
- Кроссплатформенность
- Двунаправленное совместное использование камеры между настольным компьютером и мобильным устройством
- Интерактивные AR-аннотации
- Двусторонняя VoIP-связь
- Запись сеанса
- Заметки сессии
- Стоп-кадр
- Дистанционное включение/выключение фонарика
- Интеграция единого входа
- Управление устройствами
- Управление пользователями