Введение в Skina
Skina — это удобное мобильное приложение для бронирования услуг красоты и спорта рядом с выбранным вами местом. Наша цель — преобразовать индустрию услуг в цифровую форму, сделав доступ к услугам простым, доступным и удобным для каждого пользователя.
Видение Skina состоит в том, чтобы улучшить качество жизни пользователей, обеспечив доступность высококачественных и инновационных услуг, и быть первым выбором наших клиентов.
Как работает приложение Skina Booking?
• Загрузите приложение и зарегистрируйтесь с помощью своей учетной записи.
• Откройте для себя и выберите услуги вокруг вашего местоположения.
• Выберите доступные дату и время у поставщика услуг.
• Забронируйте номер, внеся требуемый платеж.
• Ваш поставщик услуг будет ждать вас в выбранные вами дату и время.
• Назначайте встречи круглосуточно и без выходных через приложение Skina Booking.
• Получайте мгновенные уведомления о бронировании прямо на свой смартфон.
• Синхронизируйте Skina с календарями Google и Office 365.
• Совместите свое расписание с настольными компьютерами, планшетами и мобильными устройствами.
Напишите отзыв о своем опыте, оставьте оценку и наслаждайтесь приложением!
Возможности приложения Skina Booking.
1. Включите онлайн-бронирование через Skina.
Чем проще записаться на прием, тем больше вероятность того, что клиенты его назначат. Записаться на прием онлайн намного проще, чем по телефону или лично. Некоторые клиенты могут активно избегать таких взаимодействий и предпочитают делать все в цифровом формате. Одно дело иметь онлайн-бронирование, другое — сделать его удобным для пользователя. Выберите платформу Skina Booking, которая позволяет клиентам бронировать, изменять время встреч, отменять встречи и обращаться с любыми вопросами. Чем проще его использовать, тем лучше.
2. Предлагайте повторяющиеся встречи.
Как только вы заставите клиента записаться на прием, он захочет назначить еще одну встречу во время оформления заказа. Они запомнят свой опыт и, если он будет положительным, с большей вероятностью перейдут к другому. Клиенты, которые оплачивают свои встречи заранее, с меньшей вероятностью станут неявками.
3. Минимизируйте время ожидания.
Одна из основных причин, по которой люди предпочитают записываться на прием, а не ходить без очереди, состоит в том, чтобы максимально сократить время ожидания. Если клиентам все еще приходится ждать полчаса даже при записи на прием, то они вряд ли будут утруждать себя записью на прием в следующий раз. Некоторые дни неизбежно будут более загруженными, чем другие, но все же есть переменные, которые вы можете контролировать. Возможно, вам нужно запланировать дополнительную руку на дни, которые заполнены встречами. Или, возможно, предоставление потребителям возможности бронировать билеты позже может сгладить характер встреч вверх и вниз.
4. Развивайте отношения
Ничто так не заставляет клиента возвращаться, как ощущение, что он принадлежит ему. Когда компании тратят время на общение со своими клиентами, они строят отношения, которые удерживают клиентов. У Skina Booking есть способы взаимодействия с каждым клиентом, который входит в наши двери. Познакомьтесь с ними за пределами их деловых потребностей!
5. Напоминания и уведомления.
Напоминания сотрудникам и клиентам всякий раз, когда встречи забронированы, отменены или перенесены. С push-уведомлениями на вашем мобильном телефоне для получения новой информации о бронировании через приложение администратора.
Бронируйте косметические и спортивные услуги в телефоне в один клик!
Видение Skina состоит в том, чтобы улучшить качество жизни пользователей, обеспечив доступность высококачественных и инновационных услуг, и быть первым выбором наших клиентов.
Как работает приложение Skina Booking?
• Загрузите приложение и зарегистрируйтесь с помощью своей учетной записи.
• Откройте для себя и выберите услуги вокруг вашего местоположения.
• Выберите доступные дату и время у поставщика услуг.
• Забронируйте номер, внеся требуемый платеж.
• Ваш поставщик услуг будет ждать вас в выбранные вами дату и время.
• Назначайте встречи круглосуточно и без выходных через приложение Skina Booking.
• Получайте мгновенные уведомления о бронировании прямо на свой смартфон.
• Синхронизируйте Skina с календарями Google и Office 365.
• Совместите свое расписание с настольными компьютерами, планшетами и мобильными устройствами.
Напишите отзыв о своем опыте, оставьте оценку и наслаждайтесь приложением!
Возможности приложения Skina Booking.
1. Включите онлайн-бронирование через Skina.
Чем проще записаться на прием, тем больше вероятность того, что клиенты его назначат. Записаться на прием онлайн намного проще, чем по телефону или лично. Некоторые клиенты могут активно избегать таких взаимодействий и предпочитают делать все в цифровом формате. Одно дело иметь онлайн-бронирование, другое — сделать его удобным для пользователя. Выберите платформу Skina Booking, которая позволяет клиентам бронировать, изменять время встреч, отменять встречи и обращаться с любыми вопросами. Чем проще его использовать, тем лучше.
2. Предлагайте повторяющиеся встречи.
Как только вы заставите клиента записаться на прием, он захочет назначить еще одну встречу во время оформления заказа. Они запомнят свой опыт и, если он будет положительным, с большей вероятностью перейдут к другому. Клиенты, которые оплачивают свои встречи заранее, с меньшей вероятностью станут неявками.
3. Минимизируйте время ожидания.
Одна из основных причин, по которой люди предпочитают записываться на прием, а не ходить без очереди, состоит в том, чтобы максимально сократить время ожидания. Если клиентам все еще приходится ждать полчаса даже при записи на прием, то они вряд ли будут утруждать себя записью на прием в следующий раз. Некоторые дни неизбежно будут более загруженными, чем другие, но все же есть переменные, которые вы можете контролировать. Возможно, вам нужно запланировать дополнительную руку на дни, которые заполнены встречами. Или, возможно, предоставление потребителям возможности бронировать билеты позже может сгладить характер встреч вверх и вниз.
4. Развивайте отношения
Ничто так не заставляет клиента возвращаться, как ощущение, что он принадлежит ему. Когда компании тратят время на общение со своими клиентами, они строят отношения, которые удерживают клиентов. У Skina Booking есть способы взаимодействия с каждым клиентом, который входит в наши двери. Познакомьтесь с ними за пределами их деловых потребностей!
5. Напоминания и уведомления.
Напоминания сотрудникам и клиентам всякий раз, когда встречи забронированы, отменены или перенесены. С push-уведомлениями на вашем мобильном телефоне для получения новой информации о бронировании через приложение администратора.
Бронируйте косметические и спортивные услуги в телефоне в один клик!
Читать ещё
