Скачать АПК ScrumDo Retrospective App

Приложение ScrumDo Journaling использует естественные принципы осмысления и делает их практичными, эффективными и масштабируемыми. Вот как это используется и как практика помогает решать проблемы ретроспективы.

Анкета разработана, чтобы сосредоточиться на общей проблеме или проблеме — в данном случае на том, что происходит в спринте. Участников просят поделиться историей или анекдотом о пережитом с помощью одного или нескольких открытых вопросов. Открытые подсказки помогают участникам вспомнить опыт, связанный с темой анкеты. Затем им задают небольшое количество контрольных количественных вопросов. Последующие вопросы намеренно двусмысленны, чтобы позволить участнику объяснить контекст и смысл рассказа, который он только что представил, без «правильных» или «неправильных» ответов.

Рассказ – это обычный повествовательный текст. В небольшом количестве вопросов используются графические формы, представляющие спектр возможных значений, которые выбирают люди, а также более традиционные текстовые варианты, которые выбирают люди, основываясь на их истории. Все истории и ответы представлены в цифровом виде. Вопросы могут выглядеть следующим образом.

Человек, делящийся опытом, лучше всех способен осмыслить собственный опыт. Сами участники не только выбирают, о чем будет их повествование, они сами придают смысл своим собственным повествованиям.
Вопросы активного осмысления должны быть двусмысленными и открытыми. Нет «правильных» или «неправильных» ответов и, следовательно, нет способа «обыграть» инструмент.

Это снижает экспертную предвзятость. Принцип уменьшения предвзятости экспертов и социального принуждения посредством «самозначения» является ключевым принципом активного осмысления.
Это позволяет людям записывать свой опыт без помех. Каждый член команды может внести свой вклад самостоятельно, не обращая внимания на то, кто слушает, что они думают или что они могут сделать с историей или с ними. Интроверты и экстраверты находятся на одном игровом поле. Такой подход способствует лучшему участию.

Респондентам предлагается рассказать о более чем одном опыте или истории. Каждая история актуальна по-своему. Здесь лучше больше.
Члены команды могут записывать личный опыт вскоре после того, как что-то произошло, пока они еще свежи в памяти, что делает их представления более точными и устраняет потерю памяти с течением времени. Запись историй с контекстом и смыслом привязывает события и переживания к реальным вещам, с которыми люди могут работать. Угадывание также уменьшается, что приводит к более точным выводам и решениям.

Активное осмысление обходит проблемы традиционных статистических обследований. Опросы ограничивают то, на что можно ответить, и предполагают, какие ответы возможны. Кроме того, опросы дают средние результаты, отрицая контекст со смыслом и отрицая отдельные голоса. (Сколько раз вы заполняли анкеты и чувствовали, что вас не слышат и не понимают?) Таким образом, каждый голос имеет значение.