Введение в Primas Chat
Приложение агента поддержки — расширение возможностей вашей службы поддержки клиентов
Это приложение разработано, чтобы помочь таким агентам поддержки, как вы, обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Ключевая особенность:
Вход и выход из вашей учетной записи Primas
Отправляйте и получайте SMS-сообщения с клиентами
Просмотр истории прошлых разговоров с клиентами
Создавайте и используйте шаблоны сообщений для быстрого ответа
Отправляйте сообщения заранее определенным группам клиентов на сервере Primas.
Это приложение разработано, чтобы помочь таким агентам поддержки, как вы, обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Ключевая особенность:
Вход и выход из вашей учетной записи Primas
Отправляйте и получайте SMS-сообщения с клиентами
Просмотр истории прошлых разговоров с клиентами
Создавайте и используйте шаблоны сообщений для быстрого ответа
Отправляйте сообщения заранее определенным группам клиентов на сервере Primas.
Читать ещё