Введение в Lebelion
💪 Играя в Lebelion по 10 минут в день, вы тренируете ум и помогаете улучшить здоровье миллионов людей! 💪
Цифровизация коммуникаций, особенно в сфере обслуживания клиентов, стала важной для любой компании, экспоненциально увеличившись с наступлением 2020 года.
Компании, особенно те, которые связаны со здоровьем, должны использовать эти формы коммуникации, чтобы уделять больше внимания пользователям.
Сами врачи первыми внедряют такие решения, как телемедицина или использование приложений для лечения.
Поэтому не иметь цифровой связи в 21 веке не существует. И компании, которые адаптируются к этой новой модели, не должны забывать, что, хотя стоимость ниже, они должны продолжать инвестировать, чтобы не пренебрегать ее эффективностью.
Клиент, которого обслуживает чат-бот и который не получает решения своих проблем, чувствует себя разочарованным и игнорируемым; клиент, которому нужна помощь и который не может найти номер телефона на сайте компании, ничего, кроме возмущения, не испытывает; клиент, который хочет связаться с центром и не может найти канал, ищет быструю альтернативу. Это три примера непонимания того изменения, которое происходит в нашем отношении друг к другу. А это в сфере здравоохранения, по возможности, важнее.
Речь идет о необходимости гарантировать реальную коммуникацию, которая устанавливает долгосрочные отношения, которая превращает «пациентов» в пользователей, которая обращает внимание на людей с их пожеланиями, их потребностями и их особенностями. И, самое главное, чтобы они не бросали дело, пока не принесли решение.
И как эволюционировать в сторону этой модели? Очень просто: играть в Лебелион.
Соедините фразы с их значением в упражнении, которое расслабляет ум, помогает нам улучшить здравоохранение и разблокировать призы каждый месяц.
Веселая игра в слова, познавательная, но и захватывающая!
Игра в Лебелион помогает вашему разуму и улучшает здоровье миллионов людей
Цифровизация коммуникаций, особенно в сфере обслуживания клиентов, стала важной для любой компании, экспоненциально увеличившись с наступлением 2020 года.
Компании, особенно те, которые связаны со здоровьем, должны использовать эти формы коммуникации, чтобы уделять больше внимания пользователям.
Сами врачи первыми внедряют такие решения, как телемедицина или использование приложений для лечения.
Поэтому не иметь цифровой связи в 21 веке не существует. И компании, которые адаптируются к этой новой модели, не должны забывать, что, хотя стоимость ниже, они должны продолжать инвестировать, чтобы не пренебрегать ее эффективностью.
Клиент, которого обслуживает чат-бот и который не получает решения своих проблем, чувствует себя разочарованным и игнорируемым; клиент, которому нужна помощь и который не может найти номер телефона на сайте компании, ничего, кроме возмущения, не испытывает; клиент, который хочет связаться с центром и не может найти канал, ищет быструю альтернативу. Это три примера непонимания того изменения, которое происходит в нашем отношении друг к другу. А это в сфере здравоохранения, по возможности, важнее.
Речь идет о необходимости гарантировать реальную коммуникацию, которая устанавливает долгосрочные отношения, которая превращает «пациентов» в пользователей, которая обращает внимание на людей с их пожеланиями, их потребностями и их особенностями. И, самое главное, чтобы они не бросали дело, пока не принесли решение.
И как эволюционировать в сторону этой модели? Очень просто: играть в Лебелион.
Соедините фразы с их значением в упражнении, которое расслабляет ум, помогает нам улучшить здравоохранение и разблокировать призы каждый месяц.
Веселая игра в слова, познавательная, но и захватывающая!
Игра в Лебелион помогает вашему разуму и улучшает здоровье миллионов людей
Читать ещё