«Ваша вода» — это приложение для простого и прямого управления водоснабжением в Милане, а также для получения информации о качестве воды в городе и об управлении Интегрированной службой водоснабжения от MM Spa.

Приложение предназначено для клиентов Интегрированной службы водоснабжения Милана (держателей контракта на поставку) и для всех граждан, которые заинтересованы в том, чтобы узнать, как работает городская система водоснабжения.

В общественной зоне можно проконсультироваться:

• КАРТА: чтобы найти ближайшую к вам вдову или дом на воде и всегда быть в курсе текущих работ на акведуке и канализационной сети в Милане.

• ДАННЫЕ О ВОДЕ: чтобы получить информацию о качестве воды в вашем регионе.

• ПОДДЕРЖКА: чтобы узнать, как отправлять запросы в службу поддержки клиентов, найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы об услуге и связаться с MM Spa, менеджером Интегрированной службы водоснабжения Милана (аварийное реагирование и обслуживание клиентов)

В этом разделе также доступны УСТАВ УСЛУГ и РЕГЛАМЕНТ Услуг.

Зарегистрировавшись в защищенной зоне, клиенты Интегрированной службы водоснабжения Милана могут управлять своим договором на поставку воды с помощью функций:

• АРХИВ СЧЕТОВ: для просмотра и загрузки счетов и проверки статуса платежей

• ПОТРЕБЛЕНИЕ: проверка потребления воды

• САМОЧИТАНИЕ: для передачи собственных показаний счетчика

• ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О СЧЁТЕ: активация или деактивация уведомления по электронной почте о выставлении счёта.

Те, кто еще не является клиентом Миланской интегрированной службы водоснабжения, могут запросить информацию о том, как активировать новую подачу.

Если вы хотите узнать больше о воде Милана, зайдите на сайт «Ваша вода» (www.latuaacqua.it) прямо из приложения.