Help You Remote Support — это услуга, использующая технологию удаленного управления в реальном времени, позволяющая консультантам решать проблемы, непосредственно просматривая экран Android клиента.
Клиенты могут легко и быстро получать услуги мобильной удаленной поддержки удаленно, без необходимости непосредственного посещения центра A/S.
【как использовать】
1. Найдите «Help You Remote Support» в PlayStore, установите и запустите его.
2. Введите 6-значный пароль удаленной аутентификации, предоставленный вам вашим консультантом.
3. Консультант подключается к Android-устройству клиента и начинает удаленную поддержку.
4. Завершится после завершения удаленной поддержки.
Клиенты могут легко и быстро получать услуги мобильной удаленной поддержки удаленно, без необходимости непосредственного посещения центра A/S.
【как использовать】
1. Найдите «Help You Remote Support» в PlayStore, установите и запустите его.
2. Введите 6-значный пароль удаленной аутентификации, предоставленный вам вашим консультантом.
3. Консультант подключается к Android-устройству клиента и начинает удаленную поддержку.
4. Завершится после завершения удаленной поддержки.
Читать ещё