Iris позволяет сотрудникам и подрядчикам Johnson & Johnson получать техническую поддержку с любого мобильного устройства. Вы можете пообщаться с агентом, узнать номера телефонов службы поддержки и часы работы службы поддержки, отправить запрос, сообщить о проблеме и просмотреть свою недавнюю активность. Поиск с помощью ИИ позволяет найти необходимые знания или элементы каталога. Можно включить push-уведомления для отслеживания статуса запросов и утверждений. Приложение Iris — это универсальный магазин ИТ-поддержки для мобильных устройств.
Читать ещё
