Введение в سوپاپ - اتو سرویس
معرفی برنامه:
اپلیکیشن سوپاپ نگرشی نو در بازار خدمات خودرو است که برای تلفن های Бесплатно
سوپاپ دستیار شما در اتوسرویس خواهد بود و تلاش می کند تا پاسخگوی کل یه نیازهای شما باشد و باعث بالابردن تعامل و ارتباط شما با مشتریانتان شود.
هدف سوپاپ ارائه خدمات شفاف و هدفمند برای حل مشکلات اتوسرویس ها و صا حبان خودرو است و برای این منظور تلاش می کند.
ویژگی های برنامه:
جایگزین کارت سرویس های کاغذی
با ثبت سرویس و خدمات در سوپاپ نیازی به صدور کارت سرویس های کاغذی بر ای مشتری نیست و هزینه چاپ و نگهداری را از بین می برد.
حفظ ارتباط یکپارچه با مشتریان
ارتباط اتوسرویس و مشتریان در سوپاپ دوسویه است.سوپاپ با تسهیل ارتبا ط با مشتریان و قراردادن اتوسرویس شما در لیست اتوسرویس های با کیفیت و مورد تایید باعث افزایش و بهبود ارتباط با مشتریان می شود .با سوپاپ شم ا قابلیت ارائه خدمات به همه دارندگان خودرو را خواهید داشت و خدمات خ ود را به صورت گسترده تر ارائه خواهید داد.
مشاهده سوابق خودرو مشتری
مراجعات بعدی امکان رص د اطلاعات و مدیریت آنها وجود دارد.
ثبت سرویس و مشتری به صورت نامحدود
ویرایش و حذف سرویس های ثبت شده
مشاهده گزارش مالی هفتگی و سالیانه اتوسرویس
ارسال پیامک های یادآور زمان انجام سرویس و اطلاع رسانی به مشتریان
عدم استفاده از شارژ اعتباری موبایل
سوالات متداول
1- آیا استفاده از کلیه امکانات نرم افزار رایگان است؟
بله نرم افزار سوپاپ در هر دونسخه اتوسرویس و دارندگان خودرو رایگان است و هیچ هزینه ای برای ثبت نام ، ورود و نگهداری اطلاعات دریافت نمی ک ند.
2- آیا اطلاعات مربوط به مشتریان و اتوسرویس ها نزد سوپاپ باقی می ماند ؟
بله سوپاپ سیاست های حریم خصوصی کاربران را حفظ میکند واطلاعات شخصی شما و اطلاعات مربوط به مشتریانتان را نگهداری میکند و این اطلاعات با سایر اتوسرویس ها اشتراک گذاری نمی شود.
3- آیا اطلاعات وارد شده پس از حذف نرم افزار یا وجود مشکل از بین می رو د؟
خیر با هر بار ورود مجدد به نرم افزار امکان دسترسی به کلیه اطلاعات ق بلی وجود دارد و اطلاعات ثبت شده از بین نمی رود.
4- چرا من باید مشتریانم را ترغیب کنید تا سوپاپ را نصب کنند؟
علیرغم اینکه یکی از مهمترین مزیت های سوپاپ این است که شما میتوانی د بصورت انفرادی و بدون نیاز به حضور مشتریانتان در این نرم افزار، از ولی چنانچه پس از ثبت سر ویس، شما از مشتریانتان بخواهید که نرم افزار را نیز نصب کنند، ارزش نه ایی سوپاپ آشکار میشود و شما میتوانید در بستر این نرم افزار ارتبا ط دو سویه بسیار مؤثر تری را با مشتریان خود تجربه کنید.
اپلیکیشن سوپاپ نگرشی نو در بازار خدمات خودرو است که برای تلفن های Бесплатно
سوپاپ دستیار شما در اتوسرویس خواهد بود و تلاش می کند تا پاسخگوی کل یه نیازهای شما باشد و باعث بالابردن تعامل و ارتباط شما با مشتریانتان شود.
هدف سوپاپ ارائه خدمات شفاف و هدفمند برای حل مشکلات اتوسرویس ها و صا حبان خودرو است و برای این منظور تلاش می کند.
ویژگی های برنامه:
جایگزین کارت سرویس های کاغذی
با ثبت سرویس و خدمات در سوپاپ نیازی به صدور کارت سرویس های کاغذی بر ای مشتری نیست و هزینه چاپ و نگهداری را از بین می برد.
حفظ ارتباط یکپارچه با مشتریان
ارتباط اتوسرویس و مشتریان در سوپاپ دوسویه است.سوپاپ با تسهیل ارتبا ط با مشتریان و قراردادن اتوسرویس شما در لیست اتوسرویس های با کیفیت و مورد تایید باعث افزایش و بهبود ارتباط با مشتریان می شود .با سوپاپ شم ا قابلیت ارائه خدمات به همه دارندگان خودرو را خواهید داشت و خدمات خ ود را به صورت گسترده تر ارائه خواهید داد.
مشاهده سوابق خودرو مشتری
مراجعات بعدی امکان رص د اطلاعات و مدیریت آنها وجود دارد.
ثبت سرویس و مشتری به صورت نامحدود
ویرایش و حذف سرویس های ثبت شده
مشاهده گزارش مالی هفتگی و سالیانه اتوسرویس
ارسال پیامک های یادآور زمان انجام سرویس و اطلاع رسانی به مشتریان
عدم استفاده از شارژ اعتباری موبایل
سوالات متداول
1- آیا استفاده از کلیه امکانات نرم افزار رایگان است؟
بله نرم افزار سوپاپ در هر دونسخه اتوسرویس و دارندگان خودرو رایگان است و هیچ هزینه ای برای ثبت نام ، ورود و نگهداری اطلاعات دریافت نمی ک ند.
2- آیا اطلاعات مربوط به مشتریان و اتوسرویس ها نزد سوپاپ باقی می ماند ؟
بله سوپاپ سیاست های حریم خصوصی کاربران را حفظ میکند واطلاعات شخصی شما و اطلاعات مربوط به مشتریانتان را نگهداری میکند و این اطلاعات با سایر اتوسرویس ها اشتراک گذاری نمی شود.
3- آیا اطلاعات وارد شده پس از حذف نرم افزار یا وجود مشکل از بین می رو د؟
خیر با هر بار ورود مجدد به نرم افزار امکان دسترسی به کلیه اطلاعات ق بلی وجود دارد و اطلاعات ثبت شده از بین نمی رود.
4- چرا من باید مشتریانم را ترغیب کنید تا سوپاپ را نصب کنند؟
علیرغم اینکه یکی از مهمترین مزیت های سوپاپ این است که شما میتوانی د بصورت انفرادی و بدون نیاز به حضور مشتریانتان در این نرم افزار، از ولی چنانچه پس از ثبت سر ویس، شما از مشتریانتان بخواهید که نرم افزار را نیز نصب کنند، ارزش نه ایی سوپاپ آشکار میشود و شما میتوانید در بستر این نرم افزار ارتبا ط دو سویه بسیار مؤثر تری را با مشتریان خود تجربه کنید.
Читать ещё