Введение в Instatus
Instatus — это платформа для мониторинга вашего сервиса, реагирования на инциденты и обмена информацией о ходе работы с вашими клиентами.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОБ ИНЦИДЕНТАХ
Получайте оповещения о происшествиях с помощью push-уведомлений, телефонных звонков, SMS, электронной почты, Slack, MS Teams или Google Chat. Подтвердите инцидент, чтобы ваша команда знала, что вы о нем позаботитесь.
МОНИТОРИНГ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ
Отслеживайте время безотказной работы с помощью проверок (до каждых 30 секунд) из нескольких регионов и проверок ping. Отслеживайте ответы на проверки. Получите скриншоты сообщений об ошибках. Отслеживайте производительность ваших конечных точек.
РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТ
Отслеживайте, кто является виновником инцидента. Комментируйте проблемы. Напишите краткое вскрытие, чтобы сообщить вашей команде, что пошло не так и как вы это исправили.
КАЛЕНДАРЬ ВЫЗОВОВ
Настройте дежурные смены вашей команды. Дежурный коллега спит? Разбудите всю команду, если хотите, с помощью эскалации.
СТРАНИЦЫ СТАТУСА
Будьте активны и сообщайте своим клиентам, когда одна из ваших услуг не работает. Держите своих клиентов в курсе. Сократите поддержку клиентов и повысьте доверие к своему бренду.
ИНТЕГРАЦИИ
Интегрируйтесь с более чем 20 приложениями и подключите все службы вашей инфраструктуры. Синхронизируйте с такими сервисами, как Datadog, New Relic, PagerDuty, Pingdom, Grafana, Prometheus, Uptime Robot и многими другими.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОБ ИНЦИДЕНТАХ
Получайте оповещения о происшествиях с помощью push-уведомлений, телефонных звонков, SMS, электронной почты, Slack, MS Teams или Google Chat. Подтвердите инцидент, чтобы ваша команда знала, что вы о нем позаботитесь.
МОНИТОРИНГ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ
Отслеживайте время безотказной работы с помощью проверок (до каждых 30 секунд) из нескольких регионов и проверок ping. Отслеживайте ответы на проверки. Получите скриншоты сообщений об ошибках. Отслеживайте производительность ваших конечных точек.
РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТ
Отслеживайте, кто является виновником инцидента. Комментируйте проблемы. Напишите краткое вскрытие, чтобы сообщить вашей команде, что пошло не так и как вы это исправили.
КАЛЕНДАРЬ ВЫЗОВОВ
Настройте дежурные смены вашей команды. Дежурный коллега спит? Разбудите всю команду, если хотите, с помощью эскалации.
СТРАНИЦЫ СТАТУСА
Будьте активны и сообщайте своим клиентам, когда одна из ваших услуг не работает. Держите своих клиентов в курсе. Сократите поддержку клиентов и повысьте доверие к своему бренду.
ИНТЕГРАЦИИ
Интегрируйтесь с более чем 20 приложениями и подключите все службы вашей инфраструктуры. Синхронизируйте с такими сервисами, как Datadog, New Relic, PagerDuty, Pingdom, Grafana, Prometheus, Uptime Robot и многими другими.
Читать ещё