Введение в incident.io
Инциденты могут вызывать стресс, но это не обязательно.
Incident.io помогает технологическим компаниям перемещаться по инцидентам от обнаружения до вскрытия и далее. Построенный на основе опыта тысяч инцидентов, инцидент.io устраняет тревогу, неуверенность и хаос, которые испытывают участники реагирования на протяжении всего инцидента.
Ключевые особенности приложения Incident.io включают в себя:
- Получайте уведомления о входящих оповещениях с помощью push-уведомлений.
- Подтверждайте эскалацию, связывайте эскалацию с инцидентами и легко переходите в Slack для решения любых проблем.
- Настройте параметры уведомлений для обхода фильтров «Не беспокоить» и «Фокус», чтобы вы всегда были уведомлены.
- Посмотрите, находитесь ли вы на вызове или когда вы будете на вызове в следующий раз
- Просматривайте все активные инциденты вашей организации или только те, частью которых вы являетесь.
Incident.io, которому доверяют ведущие компании отрасли, в том числе Etsy, monday.com и Skyscanner, значительно улучшает процесс управления инцидентами, так что вы можете тратить меньше времени на реагирование на инциденты и больше времени на укрепление доверия клиентов.
Incident.io помогает технологическим компаниям перемещаться по инцидентам от обнаружения до вскрытия и далее. Построенный на основе опыта тысяч инцидентов, инцидент.io устраняет тревогу, неуверенность и хаос, которые испытывают участники реагирования на протяжении всего инцидента.
Ключевые особенности приложения Incident.io включают в себя:
- Получайте уведомления о входящих оповещениях с помощью push-уведомлений.
- Подтверждайте эскалацию, связывайте эскалацию с инцидентами и легко переходите в Slack для решения любых проблем.
- Настройте параметры уведомлений для обхода фильтров «Не беспокоить» и «Фокус», чтобы вы всегда были уведомлены.
- Посмотрите, находитесь ли вы на вызове или когда вы будете на вызове в следующий раз
- Просматривайте все активные инциденты вашей организации или только те, частью которых вы являетесь.
Incident.io, которому доверяют ведущие компании отрасли, в том числе Etsy, monday.com и Skyscanner, значительно улучшает процесс управления инцидентами, так что вы можете тратить меньше времени на реагирование на инциденты и больше времени на укрепление доверия клиентов.
Читать ещё