имБи
Один централизованный почтовый ящик с мощными инструментами и средствами автоматизации для всех ваших сообщений. Мы помогаем компаниям наладить тесные отношения с клиентами в WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook Messenger, Instagram и других сервисах.
Несколько каналов обмена мгновенными сообщениями, один мощный почтовый ящик
Обеспечьте поддержку клиентов, продавайте и продавайте через WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE и другие. Управляйте чатами клиентов из всех приложений для обмена мгновенными сообщениями в одном почтовом ящике. Более эффективное, более быстрое реагирование, лучший клиентский опыт.
Быстрые ответы и ярлыки
Экономьте время и стандартизируйте ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ), сохраняя их в своей библиотеке быстрых ответов. Удобный доступ к ним с помощью предустановленных сочетаний клавиш.
Внутренний чат команды
Упомяните своего товарища по команде, чтобы получать уведомления и общаться с клиентами и лидами одновременно. Сократите двустороннюю связь для молниеносного решения запросов.