Введение в Houman Technician
Houman Technician является частью приложения Houman Ecosystem. Это одно из трех взаимосвязанных приложений. Это приложение используется сотрудниками Houman для выполнения своих задач в соответствии с порученными им запросами. Некоторые важные задачи, которые могут выполнять технические специалисты, заключаются в следующем:
1- Обработка запросов на обслуживание
2- Отслеживает время, дату и информацию об отправителе запроса.
3- Свяжитесь с запрашивающим
Обрабатывать запросы на обслуживание:
Всякий раз, когда клиент создает запрос на основе типа услуги, например запрос электрика или запрос сантехники, назначенный пользователь получит запрос в своей очереди с информацией о запросителе и проблеме. Это поможет ему понять причину проблемы, прежде чем отправиться к клиенту на проверку.
Отслеживать время, дату и отправителя запроса:
Всякий раз, когда поступает запрос, такая информация, как время запроса, имя и номер запрашивающего, а также сведения о запросе, отображаются для своевременного принятия мер.
Свяжитесь с запрашивающим:
Техник может связаться с запрашивающим. Поскольку номер отображается вместе с номером квартиры запрашивающего, техник может отправиться в указанную квартиру и решить проблему.
1- Обработка запросов на обслуживание
2- Отслеживает время, дату и информацию об отправителе запроса.
3- Свяжитесь с запрашивающим
Обрабатывать запросы на обслуживание:
Всякий раз, когда клиент создает запрос на основе типа услуги, например запрос электрика или запрос сантехники, назначенный пользователь получит запрос в своей очереди с информацией о запросителе и проблеме. Это поможет ему понять причину проблемы, прежде чем отправиться к клиенту на проверку.
Отслеживать время, дату и отправителя запроса:
Всякий раз, когда поступает запрос, такая информация, как время запроса, имя и номер запрашивающего, а также сведения о запросе, отображаются для своевременного принятия мер.
Свяжитесь с запрашивающим:
Техник может связаться с запрашивающим. Поскольку номер отображается вместе с номером квартиры запрашивающего, техник может отправиться в указанную квартиру и решить проблему.
Читать ещё