Мобильное приложение Genpact Hub, основанное на ServiceNow для совершенствования операций и работы из любого места, обеспечивает индивидуальный подход к повседневным потребностям клиентов и клиентов из одного мобильного приложения. Это позволяет заказчику и клиенту находить необходимую информацию, поддержку и выполнять работу и задания (например, создавать, утверждать, отслеживать и выполнять запросы и инциденты ITSM и т. д.), находясь в пути. Приложение предоставляет исполнителям интуитивно понятный интерфейс для принятия, поддержки и обновления работы, с подключением к Интернету или без него.
Читать ещё
