Первое правило маркетингового процесса — знать своих клиентов. Понимание психологии и включение человеческих поведенческих факторов в маркетинговые стратегии дает ценную информацию о процессе принятия решений потребителями и способствует лояльности к бренду.

Полный курс психологии цифрового маркетинга: эффективный способ увеличить число потребителей

Психология маркетинга, иногда называемая «нейромаркетингом», представляет собой способ применения нейропсихологии к контенту, маркетингу и продажам, чтобы влиять на решения о покупке.

На протяжении десятилетий исследователи изучали, как люди когнитивно реагируют на маркетинг.

На самом деле в настоящее время известно, что у людей есть сенсомоторные, когнитивные и аффективные реакции на маркетинг.

Понимание этих ответов помогает маркетологам создавать более эффективный и действенный цифровой маркетинг, стратегии и традиционные маркетинговые кампании, а также помогает вам находить больше потенциальных клиентов и способствует более успешному представлению продуктов.

Другими словами: если вы знаете, как и почему люди думают и действуют именно так, а не иначе, вы можете улучшить свой маркетинг.

А лучшее понимание человеческого познания и поведения также помогает маркетологам и владельцам бизнеса создать более сильную идентичность бренда для компании.

Маркетологи, предприниматели и владельцы бизнеса предполагают, что большинство людей принимают решения, проводя исследования, а затем взвешивая свои варианты.

В результате каждая маркетинговая кампания строится на основе этих результатов.

Но большинство людей принимают решения не так. Люди часто действуют нелогично, что затрудняет прогнозирование их поведения.

И они редко находят время, чтобы узнать все факты, прежде чем действовать, как это часто можно увидеть в социальных сетях.

Психология маркетинга может дать опытным маркетологам и владельцам бизнеса конкурентное преимущество за счет оптимизации маркетинговых стратегий и тактик таким образом, чтобы преднамеренно и активно влиять на психологию, поведение и решения людей, чтобы выявить больше потенциальных клиентов.