Доступное для наших партнеров, использующих виртуальные покупки, приложение Store позволяет командам магазинов общаться с онлайн-покупателями.

🥇 Используйте лучшее из того, что есть в магазине, в Интернете и создавайте впечатления, которые конвертируют. Обращайтесь к покупателям, где бы они ни находились, будь то покупки в Интернете из офиса или с дивана. Помогите им, когда они в этом нуждаются, дайте им индивидуальный совет и увеличьте свои продажи.

💬 Поделитесь своими экспертными рекомендациями через обмен сообщениями и видеочат. Go доступен, чтобы принимать входящие запросы от онлайн-покупателей и общаться в текстовом или видео-чате. Покажите, как на самом деле выглядят продукты, и узнайте, на что они смотрели, чтобы адаптировать ваши рекомендации.

🛒 Дайте покупателям уверенность при оформлении заказа. Отвечайте на вопросы, показывайте покупателям, что их интересует, прежде чем они совершат покупку, и находите другие товары, которые им понравятся. Так вы дадите покупателям уверенность в совершении покупки.

👥 Поддерживайте связь с покупателями. Это не должно заканчиваться после одного разговора! Пригласите их присоединиться к вашим эксклюзивным контактам. Поддерживайте разговор, отправляйте им обновления и другие рекомендации. Установите напоминания, чтобы было легко узнать, когда пришло время продолжить.

---

✨ Что такое виртуальные покупки Klarna? ✨
Виртуальный шопинг соединяет людей с людьми. Покупатели, которые используют виртуальные покупки, говорят, что их любимая часть опыта — это человеческая связь, которую они создают. Продавцы могут дать покупателям этот опыт в реальной жизни, привнеся человеческий фактор в онлайн, используя экспертов по бренду, чтобы вдохновить покупателей и вселить в них уверенность в принятии решений о покупке. Виртуальный шоппинг позволяет экспертам по брендам поделиться своей подлинностью и опытом за пределами местного магазина с миллионами покупателей в Интернете.